在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,為深入踐行金融工作的政治性、人民性,切實(shí)提升社區(qū)居民金融安全意識與風(fēng)險(xiǎn)防范能力,太平人壽吉林分公司辦公室聯(lián)合運(yùn)營服務(wù)部、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部,走進(jìn)有“小巷總理”美譽(yù)的長春市二道區(qū)東站街道十委社區(qū),開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暨金融知識普及宣傳活動(dòng),以貼心服務(wù)守護(hù)居民“錢袋子”,以專業(yè)力量筑牢金融安全防線。
東站十委社區(qū)作為全國知名的模范社區(qū),傳承“小巷總理”譚竹青同志一心為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),是基層治理與民生服務(wù)的優(yōu)秀典范。本次活動(dòng)立足社區(qū)居民實(shí)際需求,聚焦老年群體、普通消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的金融安全問題,將專業(yè)金融知識與通俗易懂的宣傳內(nèi)容相結(jié)合,讓消保理念走進(jìn)千家萬戶。
活動(dòng)現(xiàn)場,該公司工作人員身著統(tǒng)一志愿馬甲,以飽滿熱情與專業(yè)態(tài)度投入服務(wù)。大家通過發(fā)放宣傳折頁、面對面講解、一對一答疑等形式,向社區(qū)居民細(xì)致普及金融消費(fèi)權(quán)益知識,重點(diǎn)講解新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法代理退保、保險(xiǎn)黑產(chǎn)、惡意騙保等違法違規(guī)行為的常見套路與危害,結(jié)合真實(shí)案例剖析風(fēng)險(xiǎn)陷阱,提醒居民警惕“高收益理財(cái)”“代辦全額退!钡闰_局,引導(dǎo)大家通過正規(guī)渠道辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、維護(hù)自身合法權(quán)益。
針對居民關(guān)心的維權(quán)途徑、個(gè)人信息保護(hù)、理性投資消費(fèi)等熱點(diǎn)問題,工作人員耐心解答、細(xì)致科普,用接地氣的語言把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為聽得懂、記得住、用得上的實(shí)用技巧,幫助居民提升風(fēng)險(xiǎn)識別能力與自我保護(hù)意識,F(xiàn)場互動(dòng)氛圍熱烈,居民們認(rèn)真聆聽、主動(dòng)咨詢,紛紛為這場“家門口”的金融科普活動(dòng)點(diǎn)贊。
此次活動(dòng)得到東站十委社區(qū)工作人員的高度認(rèn)可與一致好評。社區(qū)黨委書記林靜對太平人壽吉林分公司的暖心服務(wù)給予充分肯定,她表示,本次金融知識宣傳活動(dòng)緊貼居民生活、直擊安全痛點(diǎn),有效填補(bǔ)了社區(qū)居民金融知識盲區(qū),提升了大家的防詐反詐與依法維權(quán)意識,是金融機(jī)構(gòu)服務(wù)基層、回饋民生的務(wù)實(shí)舉措,為構(gòu)建安全、和諧、放心的社區(qū)消費(fèi)環(huán)境注入了溫暖力量。
下一步,該公司將以此次活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)踐行金融為民初心,常態(tài)化開展金融知識“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)基層”活動(dòng),不斷豐富宣傳形式、拓寬覆蓋范圍,聚焦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),以更專業(yè)的服務(wù)、更務(wù)實(shí)的行動(dòng),守護(hù)金融消費(fèi)安全,傳遞保險(xiǎn)行業(yè)溫度,為營造清朗有序的金融環(huán)境、助力民生幸福貢獻(xiàn)更大力量。(完)

