在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,太平人壽白山中支圍繞“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”主題,組織業(yè)務(wù)骨干與客服人員組成宣傳團(tuán)隊(duì),走進(jìn)白山市渾江大街核心商圈,開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng),用務(wù)實(shí)舉措普及金融知識(shí),守護(hù)市民消費(fèi)安全。
渾江大街作為白山市中心人流密集區(qū)域,是市民日常消費(fèi)、出行的核心地段,宣傳團(tuán)隊(duì)特意在此設(shè)立專屬咨詢服務(wù)臺(tái),擺放主題宣傳展板,搭建便民宣傳陣地,方便過往群眾隨時(shí)咨詢、學(xué)習(xí),F(xiàn)場沒有繁瑣流程,工作人員直面群眾需求,針對(duì)市民日常關(guān)注的保險(xiǎn)詐騙識(shí)別、正規(guī)理賠辦理流程、個(gè)人金融信息保護(hù)、消費(fèi)維權(quán)渠道等熱點(diǎn)問題,開展一對(duì)一精準(zhǔn)答疑,全程用通俗直白的語言講解,避開專業(yè)術(shù)語,拆解各類常見金融陷阱,清晰告知群眾遇到消費(fèi)糾紛時(shí),可通過正規(guī)、合法渠道理性維權(quán),不盲目輕信非法維權(quán)服務(wù)。
為了讓宣傳更貼近群眾、更有吸引力,現(xiàn)場還設(shè)置了互動(dòng)環(huán)節(jié),通過互動(dòng)問答的形式拉近與市民的距離,調(diào)動(dòng)大家的參與積極性。活動(dòng)期間,宣傳團(tuán)隊(duì)累計(jì)向過往市民發(fā)放金融消保宣傳手冊(cè)150余份,吸引200余名群眾駐足咨詢、參與互動(dòng),不少市民停下腳步翻看資料、咨詢疑問,現(xiàn)場氛圍熱烈有序。
工作人員結(jié)合實(shí)際案例,重點(diǎn)提醒市民警惕虛假保險(xiǎn)宣傳、非法代理退保、高收益理財(cái)誘惑等常見風(fēng)險(xiǎn),叮囑大家保管好個(gè)人身份證、銀行卡、保單等重要信息,切勿隨意泄露給陌生人員。這種貼近生活、直擊痛點(diǎn)的宣傳方式,沒有空泛說教,實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾日常金融消費(fèi)中的疑惑,得到了周邊市民的普遍認(rèn)可。
此次商圈宣傳活動(dòng),把金融消保知識(shí)和便民服務(wù)直接送到市民身邊,有效提升了群眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。該公司表示,后續(xù)將持續(xù)開展常態(tài)化金融宣教活動(dòng),立足群眾實(shí)際需求優(yōu)化服務(wù),切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,全力守護(hù)本地金融消費(fèi)者合法權(quán)益,助力營造安全、有序、放心的金融消費(fèi)環(huán)境。(完)
(本文僅為金融知識(shí)普及,不構(gòu)成任何投資或保險(xiǎn)建議,不代表任何機(jī)構(gòu)立場)

